sujets de discussions

Les posts du forum
pb sur reception kdo ola des marques de juin 2010 11/10/2010 15:14:16 par cicadelle
bonjour, j'ai un pb sur un cadeau non reçu pour ola des marques du jeu IG de mai 2010. si quelqu'un a gagné, a t il reçuson gain?

je n'arrive pas à retrouver le lien pour y aller, car je ne sais pas à qui envoyer une réclamation.

merci de ce que vous ferez pour moi.

cicadelle
18/10/2010 18:14:29 par cmoa
çà dépend de ce que tu avais gagné , ils ont eu des pb de ruptures de stock et des lots ont été " changés " perso j'avais gagné un barbecue foot, ils n'en avaient plus ils m'ont envoyé un barbecue 2 fois plus cher et de meilleurs qualité, idem pour des sortes de brassards , ils ont envoyé des gel douche en remplacement ...

tu attendais quoi ? ce site est sérieux logiquement tu devrais avoir ton lot , ou alors la poste ?
21/10/2010 09:02:02 par cicadelle
Merci de la reponse, je devais recevoir une casquette. c'est eux qui t'ont contacté pour te dire qu'ils n'avaient pas le lot???
22/10/2010 13:37:39 par cmoa
je n'ai pas contacté le site , j'ai reçu une lettre ( courrier ) m'informant de leur situation, ensuite j'ai reçu les paquets avec encore une lettre d'excuse pour le cadeau changé
22/10/2010 14:35:51 par cicadelle
je dois être passée à la trappe :) c'est pas grave.

Merci quand meme
29/10/2010 12:57:56 par cicadelle
ca y est reçu auj, finalement il fallais juste attendre..
merci cmoa