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Petite question suite à un problème d'abonnement 26/02/2008 12:46:27 par Cookinette Voilà, j'ai voulu m'inscrire à un magazine il y a quelques temps et mon chèque à bien été débité de mon compte, le soucis c'est que d'après le service abonnements ils ne retrouvent aucune traces de ce paiement. Est ce qu'une copie d'écran de mon comtpe avec la ligne du chèque est valable ou est ce que je dois attendre de recevoir mon relevé? merci d'avance
26/02/2008 12:51:02 par piafou faut voir avec eux si cela suffit, en general faut voir cela avec ta banque pour faire une recherche de qui a encaissé le cheque mais c'ets payant :wink:
26/02/2008 13:17:43 par Cookinette d'accord merci beaucoup, je vais relancer le service abonnement et je vais téléphoner à ma banque :)
27/02/2008 10:36:53 par Cookinette finalement après un 2ème mail de ma part leur indiquant que j'avais appellé ma banque et que le chèque a bien été encaissé par quelqu'un, comme par magie une dame m'a téléphoné pour me dire qu'il m'envoyait 2 magazines que je n'ai pas reçu ainsi que des petits bonus et qu'ils s'excusent pour tout ça :wink: