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numericable ??????? 31/03/2006 13:46:45 par booboogt
bonjour
petit coup de gueule a l' encontre de mon f a i numericable
je souscrit du 1 meg et je rame comme c pas permis je me croit revenu à l' age de pierre du 56 k vu le délai d' attente des recherches
en plus g le tel chez eux alors là c bô le commercial m' avez souligné apppuyé par le technitien que si j' effectuais 2 heure de comm la ligne couperai et qu' il fallai juste recommencer l' appel
faux la ligne se coupe non pas en comm mais bien plus quand ça lui chante 2/3 fois dans 1 comm ou même sans comm la ligne coupe et il faut relancer le modem ?????????
de plus pour les joindre:
par tel minimum de 30 min d' attente pour s' entendre dire des anneries surtout pour le net
pour la tele pour que votre requete soit prise en compte il faut tel 3 fois
1: c fait ça sera effectif dans 30 mi
2: ily a eu un prob ça sera fait demain matin
3: (en colere) tout de suite ( et verifiable )
cout de l' opération 97 euro de tel supplémentaire
par mail 31 mail envoyé a leur centre service clients (?)

ce jour 4 mois aprés toujours pas de réponse
j' ai donc stoppé les prélèvement g enfin reçu un courrier de chez eux
mais je doit me déplacer en agence
délai d' attente devant l'agence de lille 1h30
en bref je suis pas content et je vais me tirer
booboogt :twisted: